Fue mediante la Oficina Municipal de Información al Consumidor en casos que se dieron en materia de consumo de luz, gas, telefonía celular, internet y más. Para asentar reclamos pueden completar el formulario web haciendo click aquí o llamar al 4512-4573.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor de Tigre continúa acompañando a vecinos y vecinas en sus reclamos contra servicios públicos y privados. En ese marco, el organismo local resolvió durante en 2023 más de 5168 denuncias en materia de consumo de luz o gas, telefonía celular, internet, productos bancarios, planes de ahorro, compras en establecimientos comerciales, entre otros.
La dependencia, en línea con el desarrollo de políticas públicas que desempeña el gobierno municipal, sostiene que la protección de los derechos de los consumidores fortalece al usuario frente a las grandes empresas incumplidoras.
A su vez, el objetivo de la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Tigre -además de informar y orientar a la comunidad- es la defensa concreta de los derechos amparados por la Ley de Defensa del Consumidor nacional y por el Código de implementación de Derechos de los Consumidores y Usuarios provincial.
Para presentar un reclamo, los vecinos pueden completar desde su casa el formulario en línea disponible clickeando aquí. En el mismo sitio se encuentra también la información respecto de la normativa que regula las relaciones de consumo.
Quienes necesiten recibir asesoramiento o realizar alguna consulta puntual, pueden comunicarse al 4512-4573, de lunes a viernes de 8 a 16 horas, o enviar un correo electrónico a omic@tigre.gob.ar.
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